faq
In Fragen und Antworten

Unsere Produkte

Ja, jedes Produkt wird in unserem Unternehmen von Grund auf hergestellt. Vom Holzsortieren über die Produktion bis zur Logistik. Wir bieten keine Produkte anderer Hersteller an. Daher können wir die Produktqualität in jedem Schritt der Herstellung kontrollieren.
Derzeit bieten wir Produkte aus klassischer Eiche , Roteiche und Eschenholz an. Wir verwenden nur hochwertiges Holz für die Produktion, das die richtige Feuchtigkeit aufweist und Zertifikate zur Bestätigung seiner hohen Qualität besitzt.
Jedes brett, unabhängig von seiner Art, kann nach individuellen Wünschen mit Text oder Grafiken personalisiert werden. Hierfür verwenden wir die Lasergravurtechnik, die höchste Qualität garantiert. Auf der Produktkarte kann eine Grafik zur Personalisierung hochgeladen oder der gewünschte Gravurtext eingegeben werden.
Holz ist ein schönes und langlebiges Material. Um jedoch lange Freude daran zu haben, sollten einige Richtlinien beachtet werden, sowohl während des Herstellungsprozesses als auch während der Verwendung. Das für die Produktion verwendete Holz muss von höchster Qualität sein und eine Feuchtigkeit von 6-8% aufweisen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Verwendung von Technologien zur Verbindung mehrerer Holzstücke unter hohem Druck in einer speziellen Presse. Auf diese Weise verbundenes Holz ist flexibler als ein einzelnes Stück.Ebenso wichtig ist die richtige Verwendung. Sie sollten Holzbretter zum Schneiden keinesfalls in der Spülmaschine reinigen oder in Wasser einweichen, usw. In den Pflegeanweisungen, die jedem Produkt beigefügt sind, können Sie sich ausführlich über unsere Empfehlungen informieren. Dies garantiert praktisch unbegrenzte Nutzungsdauer unserer Erzeugnisse!
Każda deska zabezpieczana jest przez nas specjalnym olejem przeznaczonym do kontaktu z żywnością. Jeśli jednak zauważycie Państwo po jakimś czasie, że deska lekko zmienia kolor należy ponownie nanieść niedużą warstwę oleju oraz po jego wyschnięciu dodatkowo zakonserwować woskiem. Jest to jak najbardziej naturalny proces. Obydwa produkty można zakupić w naszym sklepie. Polecamy także unikania mycia ich w automatycznych zwywarkach, ponieważ używana chemia niekorzystnie wpływa na naturalny surowiec jakim jest drewno.
Szczegóły pielęgnacji są dostępne w naszej instrukcji dostepnej na dole strony w kolumnie "NASZA FIRMA"
Tak, nasze produkty posiadają certyfikaty dopuszczające je do kontaktu z żywnością. Ponadto drewno pozyskujemy tylko z legalnych źródeł z odpowiednimi certyfikatami.

Masz pytania?

Napisz maila, wyślij SMS lub zadzwoń -

biuro@finewood.com.pl

telefon 881 405 409

faq
w pytaniach i odpowiedziach

Dostawa i płatności

Koszt wysyłki kurierem wynosi 16 złotych brutto paczka do 30kg płatna przelewem tradycyjnym lub poprzez bramkę online PAYNOW oraz 18 złote brutto paczka do 30kg płatna przy odbiorze. Przesyłka paczkomatowa odpowienio 15 złotych oraz 17 zlotych brutto.
Jeśli wartoć zakupu wynosić będzie ponad 1000 złotych brutto, koszt wysyłki będzie gratisowy.
Oferujemy wysyłkę poprzez firmę przewozową INPOST. Możecie wybrać przesyłkę kurierską lub dostawę do paczkomatu.
Za zamówienie można zapłacić poprzez bramkę płatności online PAYNOW - przelewem elektronicznym(większość banków), BLIKIEM oraz kartami płatniczymi. Ponadto przelewem tradycjnym na nasze konto oraz za pobraniem przy dostawie.
Zamówienie realizujemy maksymalnie w ciągu 1-2 dni. Firma spedycyjna dostarcza przesyłkę teoretycznie w czasie 48h, ale w wiekszości przypadków jest to 24h. Przy każdej wysyłće otrzymacie Państwo informacje o wysyłce z numerem listu przewozowego SMS-em oraz e-mailem.
Każda deska pakowana jest do kartonu firmowego z logo naszej firmy..Każdy róg deski zabezpieczony jest piankowym kątownikiem, wypełnienie stanowi wełna drewniana. Tak spakowana deska jest bardzo dobrze zabezpieczona w transporcie i przy okazji świetnie zapakowanym prezentem na każdą okazję..

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Oder Reset password

Indem Sie unsere Website nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies durch uns zu. Sie können die Bedingungen für die Speicherung oder den Zugriff auf Cookies in Ihrem Browser festlegen

Akzeptieren Mehr Informationen Abweisen